안녕하세요 디지털 행정국 입니다.
우선 이용에 불편을 드린 부분이 있다면 정중히 사과말씀 드립니다.
보내주신 사항의 경우 저희측에서도 문제점은 없는지 빠른 확인을
해볼 수 있도록 번거로우시더라도 아래의 추가적인 내용을 빠짐없이
기재하시어 신고게시판으로 문의해주시기 바랍니다.
또한, 해당 캐릭터가 존재하는 계정으로 문의해 주셔야지만 정상적으로
접수가 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.
<기재 사항>
1. 문제가 발생한 ID :
2. 문제가 생기기전 마지막으로 접속한 서버와 테이머명 :
3. 문제가 발생한 맵과 발생 날짜 및 시간 :
4. 문제가 발생하기 전 당시의 상황 :
5. 사라진 비트,아이템 목록 :
6. 문제가 발생한 테이머 와 디지몬의 경험치 :
위 기재사항은 저희가 조사에 도움을 받기 위한 자료이며,
해당 글을 바탕으로 조사 후 로그에 남은 기록대로 복구를 해드릴 것입니다.
조사기간과 상관없이 회원님께서는 계속 게임을 이용하셔도 됩니다.
해당 복구 기간은 1주일가량이 소요되오니 이 점 참고해주시기 바랍니다.