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  • [공지] 게임 내 비정상 거래 안내(완료)
  • 등록일 : 2019-05-11 15:02
  • 조회수 : 2798
    안녕하세요. 디지털 행정국입니다.



    게임 내 거래 진행 중 비정상 유저와의 거래로 인해
    비트는 거래가 완료되었지만 아이템을 받지 못하는 현상이 발견되었습니다.

    해당 거래는 해킹이 아닌 해당 비정상 유저만의 문제로
    거래 진행 중 비정상적인 행동을 하여 아이템이 넘어가지 않는것으로 확인되었습니다.

    현재 신고접수된 해당 비정상 유저들은 모두 영구정지 처리되었으며, 연관계정 또한 모두 영구정지 처리 되었습니다.
    비정상 유저에게 피해를 입으신분들은 고객센터로 메일 보내주시면 빠르게 복구처리를 도와드리겠습니다
    (메일에 해당 영상이나 이미지를 첨부해주시면 처리가 더욱 빠르게 진행됩니다)

    현재까지 확인된 비정상 거래 유저의 특징입니다.

    [거래에 흥정 없이 거래를 진행]
    [거래 진행 전 비정상적인 한국어를 구사 혹은 말이 없거나 한국어 사용못함]
    [거래 완료 후 비트는 정상적으로 상대에게 가나 아이템이 오지 않음]
    [거래 전 거래를 받지 않고 비정상 유저만이 거래를 신청]


    빠른시간내로 조치를 취하도록 하겠습니다.
    그때까지 위 특징을 유의 하시어 거래를 진행토록 해주시면 감사하겠습니다.

    불편을 드려 죄송합니다.



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