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  • [공지] 9.05 업데이트 이후 발생 오류 정상화 안내
  • 등록일 : 2020-07-15 16:48
  • 조회수 : 628
    안녕하세요 디지털 행정국 입니다.


    금일 9.05 업데이트 이후 확인된 오류사항이 정상화 되었습니다.

    현재도 문제가 발생하시는 경우,

    게임을 완전히 종료하신 후 런쳐를 다시 실행하여 최신버젼을 받아주시기를 부탁드립니다.

    금일 발생하였고 조치된 사항은 아래와 같습니다.


    1. 일부 유저 맵 로딩 관련 오류 (검은화면, 마우스포인터 잔상 등)

    2. 눈덩이, 화염을 가진 상태에서 배틀존 입장 시 소실되는 현상

    3. 패치파일 다운로드가 정상적으로 이루어지지 않은 현상 (파일이 없다는 오류 메세지 팝업)

    4. 원소 속성 미적용

    5. 외치기/길드/귓속말 불가 현상


    모두 확인 후 정상화 되었으며,

    원소 속성 미적용 건의 경우 7/16 (목) 오전 6시 이후 정상 적용됩니다.


    눈덩이, 화염이 없어지신 분들은

    고객센터 drcenter@movegames.co.kr 으로

    계정 ID, 서버, 테이머명, 소실된 아이템과 갯수 기입하셔서 문의해주시면 확인 후 복구해 드릴 수 있도록 하겠습니다.


    이용에 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.

    보다 나은 게임 환경을 만들어가는 디지몬RPG가 되겠습니다.


    감사합니다.
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