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  • [공지] 2026년 8월 19일(수) 서버 오류 안내
  • 등록일 : 2026-08-20 12:40
  • 조회수 : 330
    안녕하세요. 디지털 행정국 입니다.


    하기와 같이 서버 오류 장애가 확인되어 안내 드립니다.


    - 8월 19일(수) : 16시 18분 / 네트워크 바다 / 2채널

    - 8월 19일(수) : 17시 56분 / 네트워크 바다 / 3채널

    - 8월 19일(수) : 20시 44분 / 네트워크 바다 / 2채널

    - 8월 19일(수) : 21시 42분 / 네트워크 바다 / 2채널

    - 8월 19일(수) : 23시 51분 / 네트워크 바다 / 4채널



    해당 시간대에 던전 하산 실패 또는 아이템 관련 오류가 발생하신 테이머 분들께서는

    서버 다운 이력 및 복구 요청 양식을 참고하신 후, 고객문의를 통해 접수해주시기 바랍니다.

    ※ 이미 문의를 넣어주신 분들은 서버오류 상황에 대한 보상으로 지급 해드립니다.



    ◆ 접수 양식

    ※ 고객 센터 카테고리 서버 오류 선택


    제목 : [ O월 OO일 서버 다운 현상 ]


    본문 내용 :


    1. 파티장 :


    2. 서버 :


    3. 파티원(전원) :


    4. 발생 시간 :


    5. 발생 던전 위치(상세) :


    6. 스크린샷(있는경우 첨부 진행)



    더욱 노력하여 쾌적한 환경에서 플레이가 가능하시도록 노력하겠습니다.


    감사합니다.
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